[单选]1、影响人格形成的环境因素不包括( )。

A、个人体验

B、教育背景

C、遗传

D、教养方式

【参考答案】A

[单选]2、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )

A、信息编码

B、信息接受

C、信息接收

D、信息反馈

【参考答案】D

[单选]3、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()

A、宗教型

B、社会型

C、政治型

D、理论型

【参考答案】C

[单选]4、在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”，又属于“积极的”方式是( )。

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

【参考答案】A

[单选]5、能够反映员工在工作中深人的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )

A、工作满意度

B、工作投人度

C、组织忠诚度

D、以上都不是

【参考答案】D